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Ofertas de empleo

Assitant - Administrativa/o

En ADI CONSULTING queremos incorporar un perfil de Assistant para gestionar y coordinar todas las tareas a nivel de administración y servicios generales, dando soporte a los empleados de la compañía y a la dirección.

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Principales responsabilidades

  • Atención de llamadas y contactos de los clientes, así como de potenciales clientes (llamadas, mails, redes sociales, etc.).
  • Alta y registro de empleados, coordinando las tareas propias del proceso de bienvenida y on-boarding a la compañía.
  • Implementar y mantener Procedimientos y Políticas de empresa.
  • Establecer citas y organizar reuniones, gestionando las agendas del equipo.
  • Gestión de ausencias/vacaciones y registro de actividad del personal.
  • Compilación de informes, mantenimiento de hojas de cálculo y preparación de informes ad-hoc.
  • Gestión documental, asegurando el registro y digitalización de la documentación.
  • Recopilación de datos y mantenimiento de bases de datos, asegurando que la información esté actualizada y sea correcta.
  • Gestión de facturas con proveedores y generación de facturas a clientes.
  • Gestión de viajes (billetes y reservas) y control de notas de gastos.
  • Control de determinadas partidas presupuestarias.
  • Interlocución con gestorías, proveedores, clientes y visitas.
  • Apoyo en la organización de eventos internos y con cliente, coordinando las tareas necesarias.
  • Soporte a la generación de campañas de mailing y comunicaciones en redes sociales.

REQUISITOS

Aptitudes Imprescindibles

  • Orientación al cliente. Empatía y escucha activa. Facilidad de interlocución.
  • Buena presencia y excelente comunicador/a.
  • Persona responsable, comprometida, discreta, meticulosa, extrovertida, proactiva y resolutiva.
  • Acostumbrada a atender a clientes externos e internos, trabajando en equipo y gestionando los posibles conflictos.
  • Capacidad de análisis y proactividad en la toma de decisiones e implementación de soluciones.
  • Idiomas: Catalán e Inglés (C1 o superior).
  • Experiencia de al menos 2 años en funciones similares.

Aptitudes Valorables

  • Experiencia en el sector del Contact Center.
  • Conocimientos avanzados en manejo de redes sociales (Linkedin, Twitter y otras).
  • Conocimientos de contabilidad y finanzas.
  • Experiencia en la organización de eventos.

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Incorporación a la 1ª y única consultoría 100% especializada en servicios de Workforce Management.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Contrato indefinido, apostando por la estabilidad personal y familiar del equipo.
  • Retribución en función de las aptitudes del candidato/a.
  • Procesos formativos.
  • Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa.

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